各種パソコンの修理サービス内容
申し込み方法
1.事前連絡する |
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| メールやお電話（0766-73-6745）などで事前連絡をお願い致します。 パソコンの機種やパソコンの故障状況など連絡の上、パソコン修理の作業の可否を確認してください。 パソコンの持込のお客様はお電話で事前連絡後、当社ECOMAXまでお越しください。交通アクセス |
2.発送する |
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| 当社ECOMAXから返答がありましたら当社まで宅急便でお送りください。（宅急便業者は特に指定しておりません。） パソコンの梱包が面倒な方はクロネコヤマトパソコン宅急便やペリカン便パソコンポが便利で安全に輸送してくれます。 都道府県別送料の確認はこちら ドライバーが箱を準備してきますのでパソコンだけを玄関先まで持ってきておいてください。 重たいパソコンをわざわざ営業所まで運ぶ必要がありません。 電話１本でとりに来てもらえます。 できるだけお安くパソコンを輸送する場合は適当なダンボールに新聞紙を丸めて敷き、パソコンが動かないように丸めた新聞紙を隙間に埋めてください。 この時、液晶パネルがある場合、圧迫しないよう細心の注意を払ってください。 心配な方はプロにお任せしましょう。 （輸送中のトラブルは当社で責任は追いかねます） 当社ECOMAXは年中無休ですので到着日はいつでもかまいません。
注意事項
発送後の連絡は特に必要ございません。当社ECOMAXに到着次第、初期検査させていただきます。
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3.お見積 |
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| パソコンの故障状況によって２，３日かかる場合がございますので連絡をお待ちください。 パソコンの修理のご依頼を受けてからの着手となりますので必ずご返答をお願い致します。 当社ECOMAXに適合パーツがない場合、お取り寄せとなりますので修理期間に日数がかかる場合がございます。 ご予算内で収まらない場合はキャンセルに応じます。 この場合は代金は必要ございませんが返却は着払いとさせていただきます。 |
4.修理 |
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| パソコンの修理のご依頼を受けましたら早速修理にとりかからせていただきます。 たくさんの機器が集合した精密機械ですので予期しない不具合を発見する場合がございます。 お見積内でパソコンの修理が不可能な場合、連絡させていただきます。 |
5.作業完了連絡 |
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| パソコンの修理及び最終検査が完了しましたらメールやお電話でご入金先を連絡させていただきます。 ご入金確認後のパソコンの返却とさせていただきますのでよろしくお願い致します。
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6.返却 |
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| ご入金確認がとれましたら当日もしくは翌日、佐川急便にて発送させていただきます。（沖縄・離島はゆうパック） 発送の連絡を当社ECOMAXよりさせていただきます。 |
7.到着 |
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| パソコンが到着しましたら状態をご確認ください。不具合がございましたらご連絡ください。 パソコンの梱包には細心の注意をはらって行っております。 パソコンが固定などされ取り出しにくい場合がございますが破損防止のためご了解をお願い致します。 |
8.保証 |
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| 当社保証規定により到着後、３０日間は修理箇所に限り無料で修理させていただきます。詳しくはこちら |
各種サービス内容一覧はこちら
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